プライバシーポリシー（個人情報保護方針）

（設定と改定の履歴）

制定：2022年4月1日

責任者の明確化

e-労務事務所／e-労務株式会社
札幌市東区北11条東8丁目1－3　高岡ビル2階
会長／代表取締役会長　田中　猛
所長／代表取締役社長　山尾　祐太
副所長／専務取締役　二川　佳代子

宣言

当グループは、個人情報の取り扱いに関する方針を、次のとおり定め、これを公表するとともに順守します。

法令等の順守

当グループは、お客様の個人情報の取得、利用その他の個人情報の取り扱いについて、個人情報の保護に関する法律、関連法令、ガイドライン及びこのプライバシーポリシーを順守します。

利用者の権利利益の保護に関する取り組み

当グループは、個人情報保護に関する利用者の権利利益の保護のための主な取組として本人から求めがあった場合、ダイレクト・メールの発送停止や電話勧奨の停止措置等を行います。

利用目的の特定及び公表

当グループは、当グループが取得したお客様の個人情報の利用目的をできる限り特定の上、あらかじめ公表します。
また、お客様から契約書等の書面に記載された個人情報を直接取得する場合は、あらかじめお客様に対して利用目的を明示します。
（１）　労働者災害補償保険法に定める各種手続き
（２）　雇用保険法に定める各種手続き
（３）　労働保険徴収法に定める各種手続き
（４）　健康保険法・国民健康保険法に定める各種手続き
（５）　国民年金法・厚生年金保険法に定める各種手続き
（６）　労務相談への対応
（７）　助成金申請代行
（８）　労働基準監督署、ハローワーク、年金事務所からの調査等への対応
（９）　労働局が行う各種あっせん・調停への対応

利用目的の範囲内での利用

当グループは、あらかじめ特定し公表した利用目的の達成に必要な範囲内でのみお客様の個人情報を取り扱います。
ただし、次の各号に該当する場合は、お客様の同意を得ることなく、あらかじめ特定し公表した利用目的の達成に必要な範囲を超えてお客様の個人情報を取り扱うことがあります。
（１）　法令に基づく場合
（２）　人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客様本人の同意を得ることが困難であるとき
（３）　公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様本人の同意を得ることが困難であるとき
（４）　国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令に定める事務をすることに対して協力する必要がある場合であって、お客様本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

適正な取得

当グループは、偽りその他不正の手段により個人情報を取得しません。

保存期間

当グループは、利用目的に必要な範囲内でお客様の個人情報の保存期間を定め、保存期間経過後又は利用目的達成後はお客様の個人情報を遅滞なく消去いたします。ただし、次の各号に該当する場合はこの限りではありません。
（１）　法令の規定に基づき、保存しなければならないとき。
（２）　本人の同意があるとき。

安全管理措置

当グループは、お客様の個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう努めるとともに、不正なアクセス、改ざん、漏洩、滅失及び毀損から保護するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
（１）　入退室管理（休日においては役員以外は届出義務）
（２）　盗難防止措置
（３）　不正アクセス防止措置

職員の監督

当グループは、お客様の個人情報の安全管理が図られるよう職員に対する必要かつ適切な監督をします。
また、職員に対して個人情報の適正な取り扱いの確保のために必要な教育研修を実施します。

委託先の監督

当グループは、社会保険労務士法に定める各種業務において、個人情報の取り扱いの全部又は一部を利用目的の範囲内で委託する場合、当グループは、個人情報を適正に取り扱うと認められるものを選定し、委託契約において、安全管理、秘密保持、再委託の条件その他の個人情報の取り扱いに関する事項について適切に定め、必要かつ適切な監督を実施します。

第三者への提供

当グループは、次の各号に掲げる場合を除き、お客様の同意を得ないで、第三者にお客様の個人情報を提供することはしません。
（１）　法令に基づく場合
（２）　人の生命、身体又は財産保護のために必要がある場合であって、お客様本人の同意を得ることが困難であるとき
（３）　国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令に定める事務をすることに対して協力する必要がある場合であって、お客様本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

開示等の求め

お客様が個人情報の利用目的の通知、又は個人情報の開示、又は訂正、追加もしくは削除又は利用の停止もしくは第三者への提供の停止を希望される場合は、当グループにご連絡ください。

苦情の処理

当グループは、個人情報の取り扱いに関するお客様からの苦情その他のお問い合わせについて迅速かつ適切に対応いたします。
　苦情その他のお問い合わせは、当グループまでご連絡ください。

漏洩発生時の対応

お客様の個人情報の漏洩等が発生した場合には、事実関係を速やかにお客様に通知するなど適切な対応を行います

継続的改善

当グループは、個人情報保護に関する内部規定の整備、職員教育及び内部監査の実施などを通じて、グループ内における個人情報の取り扱いについて継続的な改善に努めます。

TEL	TEL.011-788-6492
営業時間	平日／9:00～18:00
TEL／受付時間	平日／9:00～17:30
定休日	土曜・日曜・祝日
メールでのお問合せ	[email protected]　メールは24時間受け付けております。 ※弊社の個人情報に関する取扱い方針については「プライバシーポリシー」のページをご覧下さい。